FAQ

 

Entenda o Plano Anual

 

Qual a diferença entre o plano anual e o plano mensal?
No Plano Anual, sua assinatura do Corretor Black dura 12 meses. Os benefícios são os mesmos e você ganha um desconto de 25%. Você ainda pode parcelar em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito. Ao optar pelo plano anual, você não recebe reembolso pelo período restante da vigência caso decida cancelar o contrato. Se você tiver optado pelo pagamento parcelado, o valor não será devido ao Corretor Black, mas à operadora do seu cartão de crédito. E em caso de cancelamento durante a vigência do plano, as parcelas continuarão sendo debitadas até a quitação do valor contratado.
Como funciona a renovação do Plano Anual?
A renovação automática ocorre anualmente no mesmo dia da contratação inicial. Quando faltarem 30 dias para a renovação, nós enviaremos um comunicado por e-mail. A nova cobrança será realizada no cartão cadastrado, de acordo com a opção contratada. Se você optou por parcelamento em cartão de crédito, manteremos o número de parcelas escolhido. O preço poderá ser reajustado, mas, neste caso, você será informado no comunicado da renovação.
Posso cancelar o Plano Anual?
Sim, mas o cancelamento só vale após a expiração dos 12 meses da vigência da assinatura contratada inicialmente. Ao cancelar sua assinatura, você continuará tendo acesso ao Corretor Black pelo período restante em seu contrato e o pagamento das parcelas mensais, caso você tenha escolhido o parcelamento, não será suspenso. Mas a renovação automática, neste caso, não acontecerá. Um exemplo: se você cancelar o plano anual do Corretor Black após nove meses de uso, continuará tendo acesso ao conteúdo e pagando o parcelamento pelos três meses restantes, mas sua assinatura não será renovada ao fim do período.

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